El paquete de Google Maps — los tres negocios que aparecen en un recuadro en la parte superior de los resultados de búsqueda locales — recibe más clics que todos los resultados orgánicos de abajo. Para los restaurantes en NYC, estar en ese top 3 puede ser la diferencia entre un comedor lleno y uno vacío. Aquí te explicamos cómo lograrlo.
Google Business Profile (antes Google My Business) es tu ficha gratuita en Google. Cuando alguien busca "brunch cerca de mí en Astoria" o "mejor restaurante italiano Queens NYC," Google muestra un mapa con tres negocios locales. Esas tres posiciones las determina lo bien optimizado que esté tu perfil.
Las estadísticas son contundentes: el 86% de las personas buscan un negocio en Google Maps antes de visitarlo. Los negocios en el top 3 del paquete de Maps reciben el 70% de todos los clics.
Hemos ayudado a restaurantes de NYC a pasar de no tener presencia en Maps a ser el #1 en su barrio en menos de 60 días.
Si no has reclamado tu Google Business Profile, hazlo ahora en business.google.com. Google enviará una tarjeta postal a tu dirección con un código de verificación. Este es el primer paso — sin verificación, nada más importa.
Nombre del negocio, dirección, teléfono, sitio web, horarios (incluyendo días festivos), tipo de cocina, rango de precios, atributos (terraza exterior, delivery, reservaciones, etc.). Google premia la completitud.
Los restaurantes con 100+ fotos en Google reciben un 520% más de llamadas que los que tienen menos de 10. Necesitas: fotos del exterior, ambiente interior, cada plato del menú, fotos del personal y fotos de acción. Sube nuevas fotos cada semana.
Las Google Business Posts son como mini publicaciones en redes sociales directamente en tu ficha de Google. Publica sobre especiales, eventos, platos nuevos, ofertas de temporada. Los negocios que publican semanalmente se posicionan significativamente mejor.
Las reseñas son el factor de posicionamiento #1 en Google Maps. Necesitas un mínimo de 50 reseñas para ser competitivo en la mayoría de los barrios de NYC. La estrategia: pide a cada cliente satisfecho que deje una reseña dentro de las 24 horas de su visita.
NAP significa Nombre, Dirección y Teléfono. Estos tres datos deben ser idénticos en todos lados online — Google, Yelp, TripAdvisor, tu sitio web, redes sociales y apps de delivery. Cualquier inconsistencia confunde al algoritmo de Google y perjudica tu posicionamiento.
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